LA CLÍNICA DENTAL LUIS NARANJO comienza su andadura en Santa Cruz de Tenerife a finales del año 1989. Su fundador, el Dr. Luis Naranjo González-Coviella se licenció en Medicina y Cirugía por la Universidad de La Laguna y posteriormente fue Doctor en Odontología por la Universidad Iberoamericana.
El Dr. Naranjo, cuenta con una dilatada experiencia de más de 29 años en el campo de la cirugía oral, la implantología y la regeneración ósea, siendo uno de los pioneros en técnicas de elevación del seno maxilar y remodelación alveolar en casos de atrofia severa de los mismos.
Nos hemos trazado una línea de trabajo basada en la calidad y en la exigencia, no sólo de nuestro equipo profesional sino de nuestra maquinaria tecnológica. Nuestro personal ha sido seleccionado minuciosamente para afrontar con máximas garantías todos los casos que se nos plantean, siendo en la actualidad, la clínica, un referente en el tratamiento de casos complejos. El cuadro clínico está formado por odontólogos, ortodoncista, higienistas, auxiliares dentales, recepcionista y administradoras de clínica.
Nuestro objetivo principal es la salud y el bienestar de los pacientes. Para nosotros, es sumamente importante que sean recibidos en un ambiente tranquilizador que inspire confianza. Así, hemos prestado especial atención a la arquitectura y diseño de la clínica y a la amplitud de los gabinetes, proporcionados de luz natural y dotados por el equipamiento más avanzado en tecnología dental.
Desde LA CLÍNICA DENTAL LUIS NARANJO hacemos realidad nuestros fines y objetivos comprometiéndonos a establecer un Sistema Integrado de Gestión según los requisitos de la Norma internacional UNE-EN-ISO 9001:2015, con el alcance de: La prestación de servicios odontológicos (estética dental y peribucal, cirugía oral, implantología, periodoncia, odontología restauradora y general, endodoncia, ortodoncia y disfunción del ATM) cuyos VALORES principales son:
✓ Conocer y satisfacer las expectativas de nuestros clientes y otras partes interesadas, aportándoles confianza en la calidad de nuestros servicios.
✓ Asegurar que los servicios prestados son fiables y cumplen los requisitos establecidos con los clientes, evitando cualquier no conformidad, queja o reclamación. Todo ello, a través de unos servicios capaces de cubrir e incluso superar las expectativas.
✓ Apoyar la estrategia de la organización, teniendo en cuenta el contexto en el que se encuentra la misma.
✓ Sensibilizar, motivar, informar y formar al personal de la Clínica para fomentar su implicación en los objetivos de la
organización, así como un óptimo ambiente de trabajo.
✓ Conocer y cumplir todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables a las actividades y servicios que
desempeña LA CLÍNICA DENTAL LUIS NARANJO.
✓ Garantizar la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión, proporcionando los recursos necesarios para ello.
El despliegue de esta Política se hará a través el análisis continuo de los riesgos de la organización y el conocimiento del contexto externo e interno en el que se sitúa, de las partes interesadas, de la idoneidad del plan estratégico de la organización y de los consiguientes objetivos de calidad, que aseguren la eficacia y eficiencia de todas nuestras actividades, aplicando la gestión por procesos y estableciendo un cuadro de mando que facilite la medición del rendimiento a través de los resultados.
Esta Política, es revisada periódicamente por La Clínica Dental Luis Naranjo siendo el marco de referencia para la definición de los objetivos de su sistema de gestión, y se encuentra a disposición de todos los que la soliciten.
En Santa Cruz de Tenerife, a 13 de diciembre de 2021.
